今お使いの給湯器、
給湯器のリモコンに
給湯器が故障したかも!?
こんな症状、出ていませんか?
- 同じ給湯器を10年以上使っている
- お湯の温度が不安定
- 給湯器から水漏れしている
- お湯の出が悪い
- 給湯器の運転音が大きくなった
- 水道代が以前より高くなった
- 給湯器のエラーが頻繁に出る
- 給湯器にサビが出てきた
不具合を1つでも感じたら
ご相談ください
まだ新しい給湯器であれば、
修理や部品交換が可能な
場合もありますが、
給湯器にも寿命があり、
およそ10年が目安と言われています。
壊れてしまってからでは、
お湯の使えない期間が生じてしまい、
とても不便です。
それに、10年を経過した給湯器は「修理ができない・部品交換ができない」と言われることも。
壊れる時は急です。そんな中、買い替えるにも、まとまった費用が必要になってくるので、急な出費に悩まされますよね。
実は給湯は、家の光熱費の中でもとても多くをしめているエネルギーです。(エコキュートとは)
給湯器をエコキュートにすることで、光熱費の節約にもつながります。
そこで、給湯器の交換をお考えの方に、
「給湯器をエコキュートに!」、
「エコキュートをリース(借りる)に!」
という選択肢を
オススメさせていただきます!
エコキュートのメリット
不具合?故障?と思った時の
給湯器の取替は、初期費用0円のリースがおトク!
※機器代、取付工事費込み。
※当社指定範囲外の工事については、費用をご負担いただく場合があります。詳しくは「取付工事範囲について」をご覧ください。
お気軽にお問い合わせください
お問い合わせはこちら症状別の応急処置方法
※ご参考【電気給湯器の場合】
故障かな?と思った時の対処方法はこちらからご確認ください。
不具合解消できない場合は、当社までお問い合わせください。

*修理までに行っていただきたい対処作業
湯漏れ・水漏れを止める。
-
分電盤の電気給湯器用
ブレーカーを「切」にする
-
電気給湯器本体の漏電
しゃ断器を「切」にする
-
給水元栓を閉じる

※【貯湯タンク】脚部化粧カバーを外した状態です。漏電しゃ断器・給水元栓は、位置が異なる場合があります。
※【貯湯タンク】脚部化粧カバーを外した状態です。漏電しゃ断器・給水元栓は、位置が異なる場合があります。
お急ぎの方は、専用フリーダイヤルヘお願いいたします。
お急ぎでない場合は、ホームページからもご連絡いただけます。
リモコンにエラー表示がある場合は、エラーコードをお知らせください。
24時間365日 故障・修理受付
お問い合わせはこちら修理・交換のタイミング
給湯器の調子が悪くなったとき、「修理で直るのか」「交換した方がいいのか」と迷われる方は多いのではないでしょうか。
使用年数や不具合の内容によって、最適な選択は変わります。ここでは、修理・交換の判断の目安をご紹介します。
- 平均寿命
- 10〜15年
- 交換時期
- 設置から10年経過を目安に、点検や交換の検討が推奨されます。
- 修理の限界
- メーカーの部品保有期間は約10年(機種によっては15年)のため、 10年以上経過している場合は修理よりも交換の方が経済的なケースが多いです。
修理で対応しやすいサイン
- エラーコード表示(軽微なセンサー不良)
- 給湯温度が安定しない
- 配管やバルブの不具合
- リモコンの故障
交換した方が良いサイン
- 貯湯タンクからの水漏れ
- ヒートポンプユニットの故障
- 異音、振動が大きい
- エラーが頻繁に発生し運転停止する
- 修理費用が高額(10万円以上など)
- 何度も同じ場所が故障する
10年以上お使いなら、
修理より交換が安心
エコキュートは10年以上使用すると部品劣化や供給終了により、修理費が高額になる場合があります。
修理を重ねるよりも交換した方が、長期的にコストを抑えられるケースも少なくありません。
最新機種は省エネ性能が高く、電気代の削減にもつながります。
突然の故障リスクを減らし、安心して使い続けるためにも、交換をおすすめしています。

