お客さまの声

10年間使って不安がなかったので、
引き続きリースにしました

電気温水器のリースからエコキュートのリースに交換されたお客さま

交換のきっかけ

約10年前の新築当時から、給湯器が故障した時のことを考えて、二世帯住宅をしている娘世帯と一緒にリース契約で電気温水器を使っていました。今回新しくリース契約したのは、10年間の基本契約期間が終わったので、娘世帯が「次は省エネ性の高いエコキュートへ取り替えたい」と言ったことがきっかけでした。

リースにした理由

約10年間使ってみて、何一つ不都合が無かったため、今回も引き続きリースにしようと思いました。

エコキュートのリースにしてよかったこと

工事については娘世帯と合わせて2台の取付工事でしたが、1日で取付けていただきました。エコキュートを使ってみると、リモコンの音声も聞き取りやすくなり取り替えてみて正解でした。

スタッフより

長年当社サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
エコキュートは従来の電気温水器よりも省エネ性能の高い給湯器です。ご家庭の光熱費削減に大きく貢献できると思います(※1)。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、お願いいたします。

※1 実際の光熱費は各ご家庭の使用状況によって異なります。

故障の際にメンテナンスの心配が
いらない点が決め手になりました。

新築時にエコキュートのリースを導入されたお客さま

ご契約のきっかけ

兄弟がリースで給湯器を借りていたこと、ハウスメーカーの営業の方にリースを勧めていただいた事がきっかけです。

リースにした理由

購入する選択肢もありましたが、リースだと故障の際にはメンテナンスの心配がいりませんし、月々のリース料金がそれほど高くなかった事が決め手となりました。
また、もともとプロパンガスの給湯器を利用していましたが、ガス料金が高額なので、新築する際は電化住宅にしようと以前から決めていました。

エコキュートのリースにしてよかったこと

はじめての電化住宅なので、これから光熱費がどれくらい節約できるか今からとても楽しみです。

スタッフより

新築にあたり当社サービスをお選びいただき、ありがとうございます。
eライフサポートの大きなメリットはメンテンナンス費用がかからない点にあります(※2)。万が一給湯器に不具合が出ましたら、なんなりと当社にお問い合わせください。すぐにお伺いさせていただきます。
引き続きのご利用を、よろしくお願い致します。

※2 お客さまの責めによるべき事由、もしくは地震・津波等に起因する事由による故障・滅失の場合、修理費用・解約金についてはお客さまにご負担いただきます。

一日で取り付けが終わったので
驚きました。

灯油ボイラーからエコキュートのリースに交換されたお客さま

交換のきっかけ

15年ほど利用していた灯油ボイラーの燃料フィルターが詰まりはじめ、エラーが表示されるようになったことがきっかけです。

リースにした理由

灯油代も安くは無いですし、思い切ってエコキュートにしようと考えていると、会社の同僚からリースを勧めてもらいました。
話を聞いてみたところ、一括で購入するよりも月々定額で利用できる点が良いと思い、リースにする事に決めました。

エコキュートのリースにしてよかったこと

エコキュートの取付けが大がかりなイメージだったため心配な面もありましたが、一日で取付けが終ったので驚きました。
もともと灯油ボイラーを置いていた場所にはエコキュートが置けなかったこともあり、2~3日はお風呂に入れないと思っていました。

実際に使ってみると、以前は気になっていた燃焼音が無くなり、お湯を使い始める時に出る冷たい水の量がかなり少なくなった事が良かったです。
特に燃焼音に関しては、母親の寝室とボイラーが近かったため、仕事から帰って夜遅くに入浴する際には気を使いましたが、今では全く気にせずゆっくりお風呂に入れます。
リースにしてみて良かったので、早速、親戚に紹介したところ、すぐにリースにする事に決まりました。

スタッフより

新規のご契約ありがとうございます。
取付工事については、お客さまの生活にできる限り負担をおかけしないよう、対応させていただいております。
エコキュートも運転音がいたしますし、設置場所によっては、お湯が出るまでの時間にも影響いたしますので、それらも考慮してご提案させていただいております。夜遅くでも周りを気にせずゆっくりとお風呂を楽しんでいただけるようになり幸いです。
ご親戚様へのご紹介も誠にありがとうございます。引き続きのご利用を何卒よろしくお願いいたします。

リースは月々の支払いで無理なく利用できるところが良いと思います。

灯油ボイラーからエコキュートのリースに交換されたお客さま

交換のきっかけ

きっかけは、IHクッキングヒーターに興味があったので展示会へ行き、そこで説明を聞いていたところ電化住宅を勧めていただきました。
以前は台所でガスコンロ、給湯器は灯油ボイラーを使っていましたが、台所での火の消し忘れなど安全面での不安もあり相談しました。
年齢のことも考えると早めに電化住宅にすべきだと思い、IHクッキングヒーターは購入し、エコキュートはリースで決めました。

リースにした理由

私がエコキュートをリースにした一番の決め手は、保証です。
初めは、買い取ることも検討しましたが、給湯器は長く使えば故障がつきものですから、契約中ずっと保証のあるリースが安心だと思いました。
またエコキュートは高額な商品であり、リースは月々の支払いで無理なく利用できるところが良いと思います。

エコキュートのリースにしてよかったこと

工事は、とても丁寧で手際も良かったため、その日のうちにお風呂に入ることができました。
灯油ボイラーのときは、灯油の残量の心配やタンクから灯油が漏れた事もあり不安に感じた事がありましたが、エコキュートにして全て解消されました。
電化住宅にしたことで、光熱費がひとまとめになり以前より安くなりました。

スタッフより

ご契約いただきありがとうございます。この度オール電化をご採用いただいたことでご心配、ご不安が解消されたとお聞きすることができ幸いです。
ご利用中に不安点や不明点がありましたら、なんなりと当社までお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。